Education

Conférences sur le soin des plaies : Maximiser votre expérience éducative

Par Heather L. Orsted et Sue Rosenthal

Heather Orsted, MSc, IL, BN, ET, est présidente du Comité de la formation de l'ACSP. Elle est co-directrice du cours sur le soin des plaies interdisciplinaire international de l'Université de Toronto, et elle a fait des contributions importantes à la formation sur le soin des plaies à l'échelle nationale et internationale.

Sue Rosenthal, BA, MA, se spécialise en communications éducatives, en santé et en mieux-être, et elle est associée à l'ACSP depuis 2000.

À tous les ans, de nombreuses organisations de professionnels de la santé de l'Amérique du Nord offrent des conférences éducatives qui présentent des sujets d'intérêt pour les praticiens en soin des plaies. Le temps et les ressources financières se faisant souvent rares, les cliniciens en soin des plaies ont besoin d'obtenir la meilleure valeur des conférences auxquelles ils assistent. Voici quelques conseils sur la façon de choisir les conférences appropriées à assister et de maximiser votre expérience éducative une fois que vous y êtes.

Choisir la conférence appropriée
Pour choisir la conférence qui vous conviendra le mieux, vous devrez réfléchir où vous en êtes présentement rendu dans votre pratique de soin des plaies et où vous voulez vous rendre. Une fois que vous aurez identifié vos besoins, vous serez en mesure de choisir la conférence qui saura le mieux les combler. Rappelez-vous, les besoins n'ont pas à être exclusivement éducatifs, mais peuvent aussi graviter autour du réseautage avec des organisations nationales, des collègues interdisciplinaires et l'industrie.

• Les conférences ne sont pas toutes égales. Choisissez des conférences qui ont une réputation de variété, de présentateurs de haut calibre et du type de séances qui conviennent à votre style d'apprentissage.
• Appuyez votre organisation nationale dans la mesure du possible. Les événements commandités par l'industrie peuvent se révéler d'excellentes occasions éducatives, mais votre participation à de tels événements ne doit pas vous faire oublier d'assister à la conférence de votre organisation nationale. Assister à la conférence de votre association nationale aide non seulement à garder votre organisation bien vivante mais sert aussi à mettre continuellement votre organisation au défi de répondre à vos besoins éducatifs, améliorant ainsi les chances de tout le monde dans votre domaine de pratique.
• Si vous avez besoin d'aller dans une autre ville pour assister à une conférence, assurez-vous que la conférence a un bon choix de séances qui s'appliquent à votre pratique actuelle et à vos objectifs pour l'avenir. Cela n'en vaut pas la peine s'il n'y a qu'une ou deux séances qui comblent vos besoins. Si cela se passe dans votre ville, vous pourriez y assister juste une journée. Dans ce cas, il vaut mieux assister à diverses séances réparties sur plusieurs jours.

Planifier d'avance
Une fois que vous avez choisi votre conférence, faites votre réservation de chambre d'hôtel. Si vous ne recevez pas de confirmation par courriel ou télécopieur, contactez l'hôtel. Une ou deux semaines avant la conférence, appelez et confirmez de nouveau votre réservation. Si vous avez modifié votre programme de voyage, ou si vous êtes retardé en quelque part en route, appelez votre hôtel pour aviser du changement de votre heure d'arrivée. Planifiez vos réservations de vol et les autres services de voyage de la même façon.

• Vérifiez les prévisions atmosphériques à longue échéance avant de partir, et préparez vos bagages en conséquence. S'habiller en plusieurs épaisseurs convient bien aux endroits où la température est imprévisible.
• Réunissez tous vos documents de voyage au même endroit (p. ex., billets, cartes routières, réservations, programmes, carte-photo d'identité pour l'aéroport) après en avoir fait des photocopies. Remettez les photocopies à un proche ou transportez-les dans un endroit différent (au cas ou un jeu se fait voler ou se perd). Prenez-en note.
• Remettez à vos proches les renseignements sur la façon de vous contacter en votre absence.

Ne quittez pas la maison sans…
Faites une liste de toutes les choses dont vous aurez besoin à la conférence — téléphone cellulaire, chargeur, ordinateur portable avec câbles, connecteurs et dispositifs appropriés (memory sticks, CD), numéros de téléphone d'accès local pour les courriels (le cas échéant), cartes professionnelles, horaire, billets d'avion, confirmation d'hôtel, etc. — et cochez-les sur papier à mesure que vous les placez dans votre bagage de cabine (pas dans vos bagages enregistrés).

Laissez toujours de la place dans votre valise pour le matériel que vous recevrez lors de la conférence.

Commencez à planifier votre expérience de conférence
Commencez à vous familiariser avec l'ordre du jour, les conférenciers, les exposants et les participants de la conférence le plus en avance possible de la conférence. Écrivez trois à cinq objectifs que vous planifiez de réaliser lors de votre participation à la conférence. Dans le cadre de vos objectifs, choisissez les séances auxquelles vous désirez assister et inscrivez-les dans votre agenda. Donnez à chacune un numéro de priorité (comme 1, 2 et 3) au cas où vous seriez trop essoufflé pour assister à toutes les séances que vous avez cochées. Assurez-vous au moins d'assister à celles qui ont une priorité élevée.

Faites une liste des gens et des compagnies qui participent à la conférence que vous désirez rencontrer et où se situe leur stand, le cas échéant.

Essayez de ne pas emporter d'autre travail avec vous à la conférence. Cela vous distraira de votre expérience de conférence, et vous vous sentirez coupable parce que vous n'aurez pas le temps de vous y consacrer de toutes façons.

À la conférence
Une fois que vous avez quitté la maison ou votre chambre d'hôtel, vous ne désirez pas y retourner, alors assurez-vous d'avoir une liste ´des choses dont vous aurez besoin durant la journéeª :

• Souliers de marche adéquats (à certaines conférences, les séances sont dispersées dans plusieurs édifices et si votre hôtel n'est sur le site de la conférence, vous ne reviendrez peut-être pas ´à la maisonª avant le soir)
• Une bouteille d'eau
• Un chandail ou une veste s'il fait froid ou si la climatisation est trop forte
• Surligneurs pour annoter votre programme
• Crayon / plume et papier ou un carnet pour prendre des notes durant les séances
• Un carnet d'étiquettes collantes qui contiennent vos coordonnées - pour demander des renseignements sur les produits
• Des cartes professionnelles pour faire des contacts importants
• De l'argent de poche
• Un petit sac ou sacoche pour transporter toutes ses choses (plus distinctif et pratique que le fourre-tout que la conférence pourrait fournir)

Avant le début des séances

Dès que possible, arrêtez-vous à la table ou au bureau d'inscription pour y prendre une trousse de délégué, qui comprendra une copie du programme final de la conférence. Feuilletez le programme et surlignez les séances qui vous intéressent. Faire une note spéciale de tout discours-programme. Faites un horaire quotidien pour vous rappeler où aller, et quand.

Durant la conférence

Gestion de vos déplacements et de votre temps
Assistez aux séances d'ouverture, plénière, inaugurale, et de fermeture. Appuyez les pairs et les collègues en assistant à leurs séances. Assistez aux séances de présentation orales et sur affiches sur les sujets de votre discipline. Assistez à quelques séances dans les domaines qui sont nouveaux pour vous. Une compréhension interdisciplinaire du monde est une bonne chose, et de plus en plus nécessaire. Vérifiez votre horaire de temps à autre pour voir si vous atteignez les buts de la conférence que vous aviez identifiés avant votre arrivée.

• Essayez de maximiser le temps que vous passez aux séances, mais n'en faites pas trop. Les conférences sont intensives et les journées peuvent être longues.

• Tenez-vous-en à votre stratégie d'assister aux séances choisies, mais restez souple.
• Participez activement en posant des questions aux présentateurs d'affiches et aux présentateurs oraux. C'est une chance de réseauter.
• Prenez des notes sur les aspects des présentations orales et sur affiches qui contribuent à leur efficacité. Utilisez ces notes lorsque vous développerez vos propres présentations à l'avenir. Également, notez les choses qui nuisent à l'efficacité et évitez de les faire.
• Arrangez-vous pour assister aux séances avec un autre collègue. Maximisez votre apprentissage en discutant le contenu de la séance avec le collègue par la suite.
• Asseyez-vous dans un endroit stratégique pour pouvoir entendre et voir la présentation. Surveillez la position et de l'alignement de votre corps pour éviter de vous forcer la nuque. Prenez une pause quand vous en avez besoin.
• Amusez-vous! Les conférences ont souvent des banquets, des danses, des spectacles ou des excursions. Profitez-en si votre horaire le permet.
• Si la conférence se tient dans une ville autre que celle où vous vivez, prévoyez du temps pour visiter. Comme l'horaire est plutôt serré durant les conférences, vous devriez passer une journée de plus pour ce faire. Toutefois, vous pouvez faire un peu de tourisme pendant la conférence, comme une courte marche avant le souper. Cela vous donnera la chance d'explorer la ville tout en vous détendant l'esprit et le corps avant que commencent les séances du lendemain sans interférer avec votre horaire des séances et des événements liés à la conférence.

Tirer le meilleur parti possible du réseautage avec des collègues

Dans une conférence, on a toujours quelque chose en commun avec les autres, et il est donc facile de connecter avec des gens que vous ne connaissez pas.

• Servez-vous de la séance de questions et réponses, et présentez-vous avant de poser une question.
• Parlez aux autres délégués qui assistent aux mêmes séances que vous.
• Portez toujours votre macaron pour que les autres puissent vous connaître — mais rappelez-vous de l'enlever quand vous quittez les lieux de la conférence, pour raisons de sécurité.
• Dans le contexte des ateliers, essayez d'entrer dans un groupe que vous ne connaissez pas, plutôt qu'avec des collègues que vous voyez tous les jours. Vous étendrez ainsi votre réseau et vous en apprendrez sur des situations et des styles différents.
• Si vous voyez des collègues rencontrés lors de conférences antérieures et que vous ne voyez pas régulièrement, essayez d'aller manger avec eux pour renouer et échanger des idées.
• Échangez votre carte professionnelle avec celles des gens que vous rencontrez.
• Si l'organisation qui accueille la conférence a un stand, présentez-vous aux personnes qui s'y trouvent. Vérifiez les ressources que l'organisation peut offrir et voyez s'il y a quelque chose qui vous convient.

Profiter de l'accès aux exposants
La plupart des conférences ont des exposants qui présentent leurs produits et qui expliquent leurs services. C'est le moment choisi pour parler aux représentants, pour leur poser des questions et pour regarder les démonstrations.

Évaluation de la conférence
Durant la journée, prenez note de vos impressions et de vos réflexions à propos de vos expériences de la conférence. Plus tard, cela vous aidera à remplir le formulaire d'évaluation. Assurez-vous de remplir les formulaires d'évaluation pour aider les organisateurs à planifier leurs événements et conférences futurs.

• En retournant à la maison, revoyez les notes que vous avez prises, et commencez à composer une réflexion écrite. Voici des suggestions : les attentes versus la réalité, les nouvelles choses que j'ai apprises, les surprises, comment je vais me servir de la conférence pour informer ma propre pratique, les conseils sur la façon de donner des présentations orales et sur affiches, les conseils que l'on pourrait ajouter à cette liste, comment j'ai atteint mes objectifs.
• Remettez à votre employeur un rapport écrit sur la conférence et comment vos nouvelles connaissances vont améliorer votre pratique; Cela motivera votre employeur à vous envoyer à d'autres conférences.
• Partagez l'information ou votre apprentissage avec vos collègues qui n'ont pas eu la chance d'y assister.

L'éthique et l'expérience de la conférence

• Faites preuve de comportement et de soutien professionnels pour vos collègues en assistant aux séances de la conférence plutôt que de faire des courses, d'aller au bain tourbillon ou de visiter la ville. Si votre conférence se déroule dans un endroit géographique attrayant, prévoyez quelques jours avant ou après la conférence pour faire ces choses.
• Si possible, essayez d'assister à toute la conférence. Il n'est pas approprié de vous montrer seulement à la séance où vous présentez quelque chose.
• Si vous assistez avec un conjoint qui n'est pas inscrit à la conférence, ne réclamez un remboursement que pour les dépenses qui vous auriez encourues si vous aviez assisté seul à la conférence. Par exemple, si une chambre d'hôtel seule coûte 180 $, et qu'une occupation double coûte 200 $, ne réclamez que 180 $.
• Si vous mêlez l'utile à l'agréable (p. ex., si vous restez quelques jours de plus dans la ville-hôte), ne réclamez un remboursement que vous les dépenses associées à la conférence. Par exemple, un billet d'avion coûte le même prix que vous restiez quatre jours ou huit jours, vous pouvez donc le réclamer au complet, mais des nuitées d'hôtel supplémentaires ne seraient pas remboursables.

L'aspect pécuniaire
Gardez vos reçus pour toute dépense remboursable comme les repas, les billets d'avion, l'hôtel, les taxis de l'aéroport, et les transports locaux. Réclamez un remboursement en temps opportun (généralement dans les 30 jours). Servez-vous des formulaires de remboursement fournis par votre agence et arrangez vos reçus pour qu'ils soient faciles à traiter.

Une bonne panification est la pierre angulaire qui vous permettra d'atteindre vos objectifs éducatifs et professionnels, et ces conseils peuvent vous aider à vous préparer à votre participation à votre prochaine conférence sur le soin des plaies.

Please contact us at: WCCeditor@cawc.net.

© CAWC 2003
Last modified: October 5, 2005